Spielmaterial verloren oder verlegt ? Was tun ?

Euer Lieblingsspiel kommt nicht mehr auf den Tisch, weil wichtige Kleinteile fehlen? Der Hund hat einige Holzteile (an-)gefressen? Saft über die Spielkarten  verschüttet? Kleinteile sind verschwunden oder dem Staubsauger zu Opfer gefallen?

Oft sind die Lieblingsspiele ohne vollständiges Spielmaterial nicht mehr spielbar. Wäre doch schade, wenn sie nun im Regal vergammeln.

Zuerst einmal, tröstet Euch: Das kommt in den besten Familien vor 🙂

Gibt es Möglichkeiten Ersatz für verlorenes oder zerstörtes Spielmaterial zu bekommen? Ja, die gibt es!

Spielmaterial Ersatz muss her…  aber wie ?

Fehlende Teile sind erst mal ein Ärgernis. Meist merkt Ihr erst bei Spielaufbau, dass es etwas Wichtiges fehlt. Dennoch ist dies keinesfalls ein Grund sich über Maß zu ärgern oder gar das ganze Spiel zu entsorgen.

Invielen Fällen ist es tatsächlich relativ einfach, für Spielmaterial Ersatz zu bekommen. Fast alle großen Spieleverlage bieten auf Ihren Internetseiten eine Art Ersatzteil-Service für Ihre im Programm befindlichen Gesellschaftsspiele an. Manchmal genügt eine  kurze Email an den Verlag mit Beschreibung, welche Teile verloren wurden und ein adressierter und frankierter Rückumschlag.  Andere Verlage verlangen einen geringen Unkostenbeitrag.

Meist geht lles innerhalb weniger Tage über die Bühne, so daß ihr schon bald euren nächsten Spieelabend planen könnt.

Kontaktformulare für Ersatzteil- Service

Für Euch heißt es erstmal, daß ihr auf der Spielschachtel nachschauen müsst, aus welchem Verlag das Spiel kommt. Diese Information benötigt ihr, um im Weiteren das richtige Kontaktformular zu finden.

Habt ihr ein Haba  Spiel, könnt ihr Euch für den Spielmateria-Ersatz direkt an den Verlag werden. Ebenso bietet Ravensburger einen solchen Erstazteil-Service an und auch für Amigo Spiele könnt Ihr sehr einfach Ersatzmaterial für Eure Lieblingsspiele bekommen. Bei Drei Magier Spiele könnt Ihr Euch verlorene Spielanleitungen direkt von der Webseite herunterladen.

Auch bei Schmidt-Spiele gibt es ein Kontaktormular das hilft an Spielmaterial Ersatz zu kommen. Sehr gute Erfahrungen habe ich auch für Zoch Spiele bei der Simba Dickie Group gemacht. Und auch Abacus Spiele hat einen sehr guten Ersatzteil-Service. Asmodee bietet ein Formular zur Ersatzteilserviceanfrage an, ebenso auch Pegasus Spiele.

Wieder andere bieten sogar in eigenen Online-Shop nahezu sämtliches Spielmaterial in Einzelteilen an. Der Kosmos Verlag baut einen eigenen Shop für Ersatzteile auf, die Kontaktdaten sind bereits online.

Manchmal überarbeiten die Verlage Ihre Internetseiten. Obwohl ich meine Beiträge regelmäßig überarbeite, kann es passieren, das einmal ein Link in Leere führt. Ihr seid dann aber schon mal auf der richtigen Homepage. Meist findet Ihr den Ersatzteilservice über die Kategorie „Service“ oder die Suchfunktion.

Bei kleineren Verlagen oder Out-of-Print Spielen (also Spiele, die nicht mehr im Verlagsprogramm sind)  kann es schon schwieriger werden. Aber auch hier hilft eine E-mail an den Verlag of weiter. Meine Erfahrungen mit der Hilfsbereitschaft der Verlage in dieser Hinsicht ist jedenfalls durchweg positiv.

Gerne dürft ihr Eure Erfahrungen mit dem Ersatzteil-Service  der verschiedenen Verlagen unten in den Kommentaren posten… das hilft auch anderen Familien weiter!

Was könnt ihr aber tun, damit es erst gar nicht soweit kommt, daß Spielmaterial verloren geht?

Diese Frage beantworte ich ausführlich in meinem Beitrag zum Thema Verpackung und Aufbewahrung von Spielmaterial.  Hier könnt Ihr lesen, wie das in einem Haushalt mit weit mehr als 400 Brettspielen bestens funktioniert!

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